Cette page explique quels cookies et technologies similaires le site rsservicerent.com utilise et comment vous pouvez faire vos choix. Pour les autres informations sur vos données, lisez la politique de confidentialité.
1. Ce que sont les cookies
Les cookies sont de petits fichiers qu’un site enregistre dans votre navigateur. Des technologies similaires, comme la mémoire du navigateur (localStorage et sessionStorage), ont la même fonction. Certains sont nécessaires au fonctionnement du site, d’autres servent à mesurer les visites ou les publicités et nécessitent votre consentement.
2. Outils techniques, toujours actifs
Ceux-ci ne nécessitent pas de consentement : ils font fonctionner le site et mémorisent vos choix. Nous ne les utilisons pas pour vous profiler.
- cms_consent (mémoire du navigateur) : votre choix concernant les cookies, pendant 12 mois.
- rs-lang et rs-intro (mémoire du navigateur) : la langue choisie à l’ouverture du site et si vous avez déjà vu l’animation initiale.
- cms_utm (mémoire de session) : la campagne d’où vous arrivez, pour l’indiquer dans le message WhatsApp ; elle est supprimée lorsque vous fermez le navigateur.
- cms_pop_ suivi d’un numéro (mémoire du navigateur) : un message du site que vous avez déjà fermé, pour ne plus vous l’afficher.
- Cloudflare peut installer des cookies techniques de sécurité (par exemple __cf_bm) pour distinguer les personnes des programmes automatisés.
- Le personnel qui se connecte au panneau de gestion reçoit des cookies de connexion (cms_s, cms_staff) : les visiteurs ne les reçoivent pas.
3. Statistiques sans cookies
Nous recueillons les statistiques du site avec notre propre système, qui n’utilise pas de cookies et n’enregistre rien dans votre navigateur. Son fonctionnement est expliqué dans la politique de confidentialité.
4. Outils qui nécessitent votre consentement
Si nous activons des outils de statistiques ou de publicité de tiers, le site vous le demande au moyen d’un bandeau, avec des boutons pour accepter, refuser ou choisir. Tant que vous n’avez pas fait votre choix, rien ne démarre : pour les outils de Google, le mode de consentement (Consent Mode) reste sur « refusé ».
Les outils que nous pouvons activer sont :
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) : statistiques. Cookies _ga et _ga_*, jusqu’à 2 ans.
- Google Ads et Google Tag Manager (Google Ireland Limited) : mesure des publicités. Cookies _gcl_*, jusqu’à 90 jours.
- Meta Pixel pour Facebook et Instagram (Meta Platforms Ireland Limited) : mesure des publicités. Cookies _fbp et _fbc, jusqu’à 90 jours.
- TikTok, Microsoft Advertising, LinkedIn, Pinterest et Snapchat : mesure des publicités, avec leurs propres cookies (par exemple _ttp, _uetsid, li_*, _pin_unauth, _scid).
Vous pouvez voir lesquels sont actifs en ce moment dans le bandeau, parmi les préférences.
5. Comment modifier vos choix
- Avec le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page, ou avec le bouton sur cette page, vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment. Si vous le retirez, le site supprime les cookies de ces outils et recharge la page. Le lien n’apparaît que lorsque le site utilise des outils qui nécessitent un consentement.
- Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, en suivant les instructions de son aide. Si vous bloquez les outils techniques, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner.